网上有关“网课退费怎么投诉”话题很是火热，小编也是针对网课退费怎么投诉寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。
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一1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。
2、可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。
3、可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择，这里我们点击投诉---填写投诉表格。
4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。
5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住。
6、网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。
网课缴费容易，退费难。网课退费主要有五种维权方式。 二、1、与培训机构沟通协商，最好直接找负责人沟通，避免被拖延。2、向培训机构所在地政府12345或工商12315、税务局12366、中央网信办举报中心、国家反诈中心等平台进行举报投诉。3、向培训机构入驻的平台、黑猫平台、电诉宝、消费宝等第三方平台投诉，获得协助处理。4、根据案情向约定的管辖法院或者向被告住所地、合同履行地法院起诉。5、涉嫌诈骗，非法经营等刑事犯罪的，可以向犯罪地或平台经营者所在地公安机关报案处理。
综上所述网课退费投诉流程很详细不要慌张中国法律会保护好你的合法权益建议积极维护自己的合法权益
法律依据：:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
网课退费投诉电话
1、查看退款政策：在购买网课前，应确认课程的退款政策。如果退款政策中规定可以退款，可以按照该政策申请退款。
2、和卖家联系：如果您遇到了退款困难，您可以联系该平台的卖家或客户服务代表，有时候他们会更愿意同意退款或提供其他解决方案。
3、买了网课不想学了不给退款解决方法如下：与培训机构沟通协商，最好直接找负责人沟通，避免被拖延。向培训机构所在地政府12345或工商1231税务局1236中央网信办举报中心、国家反诈中心等平台进行举报投诉。
4、登录云潮课堂官网，在页面上方找到并点击“客服中心”或“帮助中心”。在客服中心或帮助中心页面中，找到“退款申请”或“课程退费”等相关信息，阅读退款政策与规定。
5、未成年人退费需要提供辅助证明，您可以按照以下步骤进行操作：打开需要截屏的证明材料，将其显示在电脑、手机等设备屏幕上。按住设备上的截屏快捷键进行截屏，一般情况下是同时按下电源键和音量减少键进行截屏。
退费渠道就两种，一种行政投诉，一种是法院诉讼,网课不退费的举报电话12315,12345,或4000456007都可以帮你维权网课退费,要用维权法律知识来维护自己的合法权益.维尔利维权平台,专业为广大网友提供维权服务,维权指导,维权法律帮帮助,
1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。
2.可以看出，有两种选择，一种是消费者协会，另一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。
3、可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择，这里我们点击投诉---填写投诉表格。
4.此时我们需要填写投诉表或举报表。据实填写就行。一定要记住，填写后拍照或截屏。
5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住。
6.网上填写的投诉表，相当于派工单，可以要求12315部门处理您的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315.
关于“网课退费怎么投诉”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！
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