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12391，是教育部用于教育事业服务的专用电话号码。为推进教育信息公开，更好地服务于民，教育部教育管理信息中心积极协助教育部办公厅申请全国教育事业公益服务电话号码12391。
12391的相关知识
举报途径
教育部设立统一监督举报电话和邮箱接受社会监督。
电话：010-66092315/3315(7×24服务，全年无休)
邮箱：12391@moe.edu.cn
1.当利益受损时，请先尽快向所在地教育部门举报。
2.举报前请备齐以下材料：举报事项、当地的处理意见、姓名和身份证号。
3.举报后，请保持手机畅通，便于后续查办落实。
经过了小编的耐心介绍，相信大家对于12391是什么电话的问题已经有了更加深刻的理解和认识了。12391是教育部的举报电话，发现教育机构或者学校的不合规行为，可以举报。
培训机构投诉电话12391
教育机构投诉电话是12391。
以学历教育或成人继续教育为目的的教育培训机构需要有场地的要求及师资的要求，需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业，其培训课程价格需要核算并报教育部门批准，增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。
教育培训是劳工部门培养和考取上岗资格证为目的，所以登记机关是劳动部门，而且需要以不盈利或者少盈利为目的，主要是提供劳动部门的认证考试培训，师资需要认证，收费需要认证。
商业培训的登记机关是工商局，在设置课题和订立价格等方面比以上两种形式简单，但不可提供教育部门相关的学历教育也不可以提供劳动部门的上岗认证教育培训。
教育机构发展状况：
2019年12月上市的创客匠人专注为教育培训机构提供集:线上教学软件、营销变现、招生拓客、品牌宣传等一站式的教育培训平台。2012年，整个中国的教育培训市场总值已经达到9600亿元，平均每年的复合增长率达到12%，教育培训业总量快速膨胀的同时。
竞争也变得更加剧烈。以北京为例，北京市每年新增教育培训机构300多家，同期自然"死亡"的也有300家左右。2021年7月，教育部:社会成人教育培训机构不得擅用"中国""全国""国家"等字词;同时，加强对社会成人教育培训机构招生管理，不得进行虚假广告和宣传，不得隐瞒或混淆机构性质。
诈骗打什么电话举报
12391是教育部用于教育事业服务的专用监督举报邮箱。
12391，是教育部用于教育事业服务的专用电话号码。为推进教育信息公开，更好地服务于民，教育部教育管理信息中心积极协助教育部办公厅申请全国教育事业公益服务电话号码12391。
举报途径：
教育部设立统一监督举报电话和邮箱接受社会监督。
电话：010-66092315/3315(7×24服务，全年无休)。
邮箱：12391@moe.edu.cn。
1.当利益受损时，请先尽快向所在地教育部门举报。
2.举报前请备齐以下材料：举报事项、当地的处理意见、姓名和身份证号。
3.举报后，请保持手机畅通，便于后续查办落实。
举报教育机构的方式：
1、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。
2、投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。
3、无论哪类教育机构有违法行为,都可以通过消费者之声平台,进行举报。法律依据：《刑事诉讼法》第一百一十一条。
报案、控告、举报可以用书面或者口头提出。接受口头报案、控告、举报的工作人员,应当写成笔录,经宣读无误后,由报案人、控告人、举报人签名或者盖章。
打12381。
自7月14日起，国家反诈中心与工信部反诈中心将联合向您免费推送反诈预警短信。如您收到来自12381的预警短信，表示您可能遭遇电信网络诈骗，请保持高度警惕，谨防上当受骗。
此外，反电信网络诈骗专用号码96110已在多地正式启用。如果接到“96110”这个号码打来的电话，请别当做诈骗电话直接挂断。一定要及时接听，耐心听取劝阻员的劝阻，避免上当受骗。
一、防止诈骗措施
1、准确记录骗子的账号、账户名称，第一时间拨打110报警电话。
2、请保存聊天记录和转账记录等相关证据，及时到属地派出所报案。
3、如果不慎点击“木马病毒”链接造成资金损失的，需将手机进行刷机操作，同时将手机绑定的银行卡第三方支付密码进行更改。
二、电话诈骗泄露个人信息怎么办
严重的话将可能涉嫌非法获取公民个人信息罪。你可以向公安机关报案，追究相关单位或个人的刑事责任。
中华人民共和国刑法修正案（七）》第二百五十三条规定：
国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
窃取或者以其他方法非法获取上述信息，情节严重的，依照前款的规定处罚。
单位犯前两款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。
三、被电话诈骗后怎么处理
（一）被电话诈骗后，在第一时间应该报警。警方会积极破案，也许会找回自己的损失。如果不报案，连找回损失的机会也没有。
（二）《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》（2011年4月8日起施行）的规定：诈骗公私财物价值三千元至一万元以上和三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”与“数额巨大”、“数额特别巨大”。《刑法》第二百六十六条规定诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
法律依据：
《通信短信息和语音呼叫服务管理规定（征求意见稿）》第三十一条 用户认为其受到商业性短信息或商业性电话侵扰，或者收到含有法律法规规定的禁止性内容的短信息或电话的，可向12321受理中心进行投诉。
对于信息完整、准确的投诉，12321受理中心应当在接到投诉3个工作日内转送相关企业核查处理。相关企业经核实后应当及时采取有效处理措施，并在15个工作日内向12321受理中心反馈处置结果。12321受理中心收到处置结果后3个工作日内向用户反馈处理结果。
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