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依据我国相关法律的规定，属于消费欺诈的行为的可以向消费者可以向消协、工商管理部门投诉，或者直接报警进行追回。
1、如果被骗的钱比较多，那就一定要报警了，让警察叔叔帮助调查资金的去向，当然同样重要的是所提供的截图证据，把相关证据提交给警察叔叔，从而采取冻结对方账户的方法避免资金损失；
2、若涉及被骗金额较大，根据相关规定，可处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大 或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。个人诈骗公私财物3000元以上的，属于“数额较大”；个人诈骗公私财物3万元以上的，属于“数额巨大”；
3、最重要的就是拿到报警回执单，这也可以向客服申请退款。通常客服会要求用户写一份证明，您需要按照客服要求、填写保证书。最后将保证书、报案回执原件一同寄到特定的地点，等待客服进行核实、审批退款。
消费欺诈行为有哪些
1、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品；
2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不 足的；
3、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的；
4、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗 性价格表示 销售商品的；
5、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；
6、不以自己的真实名称和标记销售商品的；
7、采取雇用他人 等方式进行欺骗性的销售诱导的；
8、做虚假的现场演示和说明的；
9、利用广播、电视、**、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的；
10、骗取消费 者预付款的；
11、利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的；
12、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品 的；
13、以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。 当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时，可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿：与经营 者协商 解决；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提 请仲裁机构仲裁；向人民法院提出诉讼。
综上所述，与实体店进行协商，请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉，消费者一旦受到了商家的欺骗，即可拨打消费者协会的电话，仔细说明自己的上当受骗的情况，提供证据并进行通话录音；向法院提起诉讼。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
欺骗消费者怎么投诉
被诱导消费了打12315是有用的。被诱导消费直接向12315投诉即可，12315是消费者权益热线，能保护消费者的合法权益。被诱导冲动消费要想退款的话可以先和商家进行协商，如果协商无果，消费者可以通过投诉、报警等方式处理，寻求相关部门的帮助，如12315。如果投诉要求退款失败，可以通过仲裁或者诉讼的方式来解决。
消费者向12315投诉，要提供这些内容：
1、投诉方和被投诉方的基本情况。投诉方的姓名、地址、联系电话等，被投诉方的名称、地址、联系电话等。
2、具体的投诉内容。主要是事件发生的过程以及和经营者交涉的详细情况。
3、具体的证据。消费者一定要提供和投诉有关的证据，比如相关的购买证明、使用商品或接受服务与受损害之间存在因果关系等。
4、具体的投诉请求。消费者期望得到的处理结果。
12315投诉这些情况不会受理：
1、经营者事先已经向消费者如实的说明商品存在瑕疵等质量问题的情况。
2、双方已经达成和解协议，并履行完成协议，没有其他的新理由或者相关依据的。
3、 消费者不能证明权益受到侵害，提供不出任何有用的证据。
4、法院、有关行政部门或者仲裁机构已经受理或者处理完成的。
诱导消费怎么取证
1、向消费者协会进行投诉，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉;
2、向有关行政部门申诉
3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
4、仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。
一、欺骗消费者到哪里举报
①欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任;
②根据刑法规定，如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警;
③可以直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己利益。
二、消费时被商家欺诈如何维权
首先，消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定:经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为:
(一)销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的;
(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
(七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
(八)作虚假的现场演示和说明的;
(九)利用广播、电视、**、报刊等大众传播媒价对商品作虚假宣传的;
(十)骗取消费者预付款的;
(十一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
(十二)以虚假“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
(十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
诱导消费可通过以下三种渠道取证：1、保留诱导消费的证据，比如：发票、收据、物品。2、可以把诱导的过程录音录像，并多保存几份避免丢失证据。3、拨打12315消费者服务投诉热线，也可以通过法律手段维权。
一、法律分析
诱导消费者消费是指通过相关话语或者某种促销手段来引导消费者进行消费。一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为，营销的目的就是促使没有消费打算的人进行消费，或者使消费愿望不是很强的人进行消费。
二、处罚形式
1、诱导消费者的，商家应对消费者所消费的金额进行原价赔偿。
2、诱导情节严重的，商家还应增加赔偿的金额，金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
3、增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
三、消费者维权方式
1、与经营者协商解决纠纷。
2、投诉。可以通过行政部门进行投诉。
3、调解。可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
4、仲裁。仲裁解决需要事先与经营者达成仲裁协议。
5、诉讼解决。向人民法院提起诉讼。
诱导消费取证的法律依据：
1、《消费者权益保护法》第二十条
（一）经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
（二）经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
2、《消费者权益保护法》第五十五条
（一）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
（二）经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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