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法律主观：

1、到工商局或消费者协会投诉，关键是有相关证据证明消费关的存在。如发票、消费凭证、商品。2、对于有争议的消费纠纷，还应当还专门鉴定机构的鉴定结论。有损害后果的，也要进行举证。如造成人身损害的医学诊断证明、医疗费用单位等。3、有书写能力的最好准备书面投诉材料。

法律客观：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

自如主要提供高品质居住产品，其产品有自如寓、自如整租、自如民宿等。最近有出现自如房子甲醛超标的问题，那么如何投诉自如呢？下面就跟我一起来看看吧。

一、如何投诉自如

1、12315热线：该热线是消费者投诉举报专线，方面解决广大消费者“投诉难”的问题，可以很好的保护消费者的权益；2、12345热线：北京开通了12345热线，主要用于打击“黑中介”的举报热线，投诉自如也可以用该热线。

二、自如发展经历

自如2011

2011.05.24：自如业务正式启动

2011.06.01：自如友家第一间房果园八通线4居室-南卧

2011.06.06：第一个自如客：璐璐，87年，本科学历，传媒业者，爱好摄影

自如2013

2013.05.21：自如首次推出以员工名义的租房助力计划“海燕计划”。为毕业提供租房优惠，“月付0押金”优惠政策开始

2013.07.01：自如服务全面升级，郑重推出“人住承诺”、“ 保洁承诺”、“维修承诺”，为租客提供更高品质的服务为使命

自如2015

2015.04.17：自如全面实现APP移动签约，从此线下纸质签约方式将逐步推出历史舞台

2015.06.15：北京自如全面支持自如客通过APP预定签约。自此，自如实现了租房与服务全流程互联网化、移动化

2015.07.01：深圳自如全新运营，相见不恨晚，他乡遇自如，不忘初心，扬帆来航

2015.09.01：第三季自如海燕计划圆满结束，历时118天，走过34所高校，申请人数超过20000，累计为应届大学毕业生减免租金超过1300万元

2015.12.30：自如友家房间数达20万间，自如客累积达40万人

自如2018

2018.09：9月底，再添小程序“自如ziroom”

2018.10：自如已开通北京、上海、深圳、杭州、南京、成都、武汉、广州、天津9个城市。与移动端相比，自如小程序虽然更简化

编辑总结：以上就是关于如何投诉自如的相关阐述，希望能给广大的朋友们带来帮助。

投诉如下：

1、网络平台，可以发到自如官方微博、自如客，或艾特自如ceo熊林等，这种方法比较简单，但也能引起一定的关注。

2、到相关部门投诉，这种方法需要多方面证据。做到这一步也可以考虑请律师朋友看一下跟自如签订的合同，看是否能提供相关证据及方便之后的投诉，甚至是打官司等。

简介：

投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。

消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

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