在产品设计维度上，SaaS产品设计与OP项目交付的产品设计有很大区别，那么你知道区别在哪里吗？在当前的环境下，SaaS产品转型又可以从哪些方向进行规划？过程中又可能遇到哪些难点？不妨来看看作者的解读。

生产制造运营管理类的SaaS产品在第三年被按下了暂停键，获客难、交付难、续费难三大问题难以突破，不赚钱的业务都不是好业务，千万投资的产品如何商业化，产品转型迫在眉睫。

SaaS的产品设计与OP项目交付的产品设计有很大的区别，SaaS的产品是提供一个标准产品供客户使用，OP项目交付产品是80%的产品能力加上20%的定制，所以在产品技术形态和产品本身的形态都有很大的区别。

一、SaaS产品设计

1. 平台端：运营人员管理企业租户

SaaS型产品最难处理的是客户间的差异化，这个差异化包括：

这些不同会直接体现在企业门户中可看到的内容，因此在产品设计中平台端负责承担这部分配置，我们先划分版本，各个版本下挂应用和菜单甚至按钮，客户开通应用时，会给客户配置响应的版本，下发就会将运营端配置好的内容传递给企业门户，方便企业门户的内容显示。

当然运营端还囊括了平台端自身的管理权限、渠道管理、客户管理、版本管理、客户运营咨询、客户运营分析等等。

工业企业在和角色划分上有很多相同之处，运营下发客户信息时有默认的配置模板，这可以减少企业管理员的工作量。但是仍需要根据企业实际情况去做调整和权限的授权。

授权分为两个方面，一个是功能层面的授权简单来讲就是哪些角色有哪些菜单