导语
上半年,火锅行业像是坐上了过山车,从年初的爆单抬升,正在滑向换挡调速。
特别是“五一”过后,火锅餐饮业正在经历新一轮的业绩承压。
对于即将到来的暑期,能否成为拉动行业的推进器?下半年又该向何处发力?
第1379 期
文 | 大龙
火锅餐饮进入新轨道,但这次是过山车
无论是年初还是“五一”假期,亦或是淄博烧烤的现象级热度,让火锅餐饮行业都以“高热”的姿态示人,与此同时,品牌、供应链,都在万箭齐发瞄准市场。但现实是,过山车总会触底。
◎图注:多地火锅营业额下滑,图源小红书
近两个月,多个火锅店老板曾告诉火锅餐见,今年5月开始,火锅餐饮业不少门店都出现了“吃不饱”的局面,一些门店的营业额下滑20-30%,甚至在6月份,有的门店营业额近乎腰斩。
出现这种局面首先是因为当前消费下行,大众消费购买力有所下降。
前不久,成都一名火锅品牌创始人针对顾客、不同行业的从业者进行了简单的问询,他发现最近几个月,大多数行业、人群的收入水平均有不同程度的减少,其中一名地产从业者的收入从以往的1W ,锐减至6千元,原本每个季度的季度奖也全部取消。
由此他在几个月前就有所判断,极小样本的背后是大环境的一个缩影,收入的减少,并会迅速向消费市场传递。同时,这也是很多人开始捂好钱袋子的主要原因之一。
胡小野炸鸡创始人李传鍊告诉火锅餐见,最近几个月,郑州一些写字楼、社区的入住率均有所下降,多个社区餐饮的营业额也有明显减少。大众消费的谨慎度比以前强很多,这种情况短期内很难改变。
第二个因素是,1.7万新手涌入火锅赛道,部分新手“乱出拳”。
据天眼查6月12日最新数据显示,目前全国共有43.5万余家火锅相关企业,仅今年上半年(1-6月份)新增注册火锅企业有1.7万余家,注销数量为7890余家。
近期,不论是阿里裁员,还是失业率爬坡,看似门槛较低的餐饮业成为大厂精英们的职业第二曲线。
新手躬身入局,产品价格也在腰斩。不少火锅新店出现了9.9元,甚至价格更低的菜品。
成都一名餐饮加盟管理者也向火锅餐见表示,某头部火锅品牌的副线品牌刚开业不久就贴出了转让的现象。当下的市场状况,对一些刚入行的新手来说较为艰难。
对此,李传鍊认为,都说现在的市场太难做,其实是以前太好做了。特别对于新手而言,没有客户基础的养成,但终其原因是,新手专业度不够,愿意去花心思去打磨、去经营的人很少。
椒香城门口老火锅总经理陈红屹也表示,一部分餐饮店表面看非常光鲜,为了获取流量,花了巨额的成本。但内部报表才能反应真实的状况。在整体环境比较差的情况下,多看里子,再看面子。
最后是,同行内卷加剧,菜单几乎一个样。
新手乱出拳,高手发狠招。一些加在中间的火锅品牌更是为难。
◎图注:某品牌菜品限时5.17元,图源:小红书
导致一些资深火锅品牌只能迎战内卷,在直播时玩起了限时全场5.17元的优惠活动。
在信息差极短的当下,一款菜品的火爆,也会引来众多品牌的模仿,导致同类型的餐厅,甚至连菜单都很像。
不仅如此,不久前火锅餐见在上海逛展时发现,一些火锅餐饮品牌在做0元加盟,这也成了当下新的内卷方向。
总结上半年来说,让人欣喜的开始,跌宕起伏的中间段,冷热不均的年中市场,但这已然成为沉没成本。
接下来,火锅餐饮又该如何向上发力?
履步为艰的下半年,如何避免滑向深渊?
市场向来是波云诡谲,火锅行业也概莫能外。
最近,重庆北步园火锅联合创始人阿迅在一次直播中也预测,今年1月份很多人看到了餐饮店的火爆,3、4月份开始选址选修,5月开店,押三付三过后,在8、9月份前后将迎来一波闭店潮。
甚至也有一些餐饮资深人士表示,9月份会是入局的好时机,因为那时候会腾出来一波门面。
陈红屹也表示,下半年拓店还是相对保守,更加谨慎,可能会把一个新店做踏实做透,再去做下一个店。
无论市场在下半年如何转向,现实中,火锅餐饮人又该如何调整航向,应对不确定性?
1、让产品优质且具有极致的性价比
不久前,西北一家火锅品牌老板就告诉火锅餐见,下半年要对产品线进行适当的梳理跟调整,特别是针对大众消费的餐饮店,产品在更加亲民优质的同时,还要具有极致的性价比。
比如,人均消费原本在80元,接下来可能要稍微往下调整20-30%,或是人均降到60-70之间。
◎图注:把产品做好才是口碑的基础,图源:大众点评
最近火锅餐见在郑州一家串串火锅店发现,虽然这家店位置一般,却有几十人在排队,原来这家店的产品突出一个肉眼可见的新鲜感,食材统一在开放式冷鲜柜陈列。
此外,无论是各类牛肉串串、小郡肝串串都与成都的做法都极为相似。
在食材好、食才好的当下,新鲜的食材、综合性价比高的体验,才是做好一家人气火锅店的根本。
2、在社区店、在内卷低的区域寻找价值洼地
如前文所说,当前一些社区店的门店租金较低,对于一些有经验的火锅品牌来说,是个拓店的好时机。
◎图注:做邻里生意的社区火锅,图源:小红书
这里需要注意到是,社区店做的是邻里生意,在回本本质的同时,把菜做好吃,把产品做出色,让环境与产品形成匹配。
另外,随着不少火锅品牌向外扩张,低线市场被很多行人关注。像怒火八零串串火锅今年已在浙江、山西等区域的二三线城市、下沉市场布局。
低线市场内卷程度相对较低,对于很多具备运营经验的品牌来说,是个值得尝试的新空间。
3、在暑期市场寻找机会
随着高考结束,暑期的到来,不少火锅品牌开始盯准年轻人群体。
比如吴老幺火锅推出凭准考证进店(6月15日前)可享涮菜5.5折,潮牛壹号鲜牛肉火锅同样凭准考证到店(6月16日前)可享菜品6.78折,另外他们还玩起了谐音梗“录取吧”。
无论在何时,做年轻人的市场,不管是活动还是氛围都指向了一个方向——有趣。
◎图注:怂火锅的氛围感。图源,小红书
像怂火锅,直接在门店等位区或者店里蹦迪,一言不合就载歌载舞。在“废墟风”盛行的基础上,火锅店文案多使用亮黄色,还利用有趣的IP形象、娃娃机、奶茶车间的设置十分能抓住年轻人的审美与喜好。
4、尽量避免焦虑性动作的发生
现实经营中,很多火锅餐饮门店一旦出现经营下滑,都会做两个动作:一个想上个新菜品,另外一个是做活动。其实,两者并非不可取,而是经营者首先要明确当前门店的问题到底在哪里,是拉新不够还是复购率差,是客单价难以提升,还是外立面的转化不够。
向内找原因,梳理每个动线、触点的细节,才能找到问题的症结。
而一些焦虑性动作,本质上不能解决上述问题,往往很难让经营出现起色。
总结
外部环境固然重要,但在能力边界探索上,如何在产品的迭代、服务、获客、氛围、营销等方面持续精进,当把门店打造成“六边形战士”,才能抵御时代的不确定性。
下半年在谨慎的前提下,梳理好产品,使之更有特色、吸引力,再用极致的性价比给予顾客充分的进店理由,可能才是当前的靠谱做法。