多年点菜的经验让我明白一点:凡是点菜时说随便的人,其意往往并非是字面意义上的「随便」。而是告诉你:他们要的不是选择权,而是决定权。
们说「随便」,实在是因为点菜是下属的分内之事,不需要亲力亲为;并不代表着你可以权纲独断,代替拍板。好比说,部门工作上出了问题,负责拿出具体解决方案的人是你,而负责在你拿出的 ABCD 解决方案中挑选并拍板。
朋友们说「随便」,实在是因为他们不愿意为点菜这件事耗费脑细胞,不想在密密麻麻的菜单中费神,他们只是希望可以将一切简化为行和不行两个选项,就像做判断题一样打钩打叉就好。一言以蔽之,选择恐惧症。他们真的对吃什么不在意吗?点菜前说随便,点好了又反对,这种情况难道你们没有碰到过?
所以,遇到这种点菜说「随便」的/长辈/朋友,你的正确做法就是:
将厚厚的一本菜单按照一定次序缩减到数个选项,然后让他们挑选并拍板。
具体步骤如下:
步, 高声叫来服务员,询问:「你们这有什么特色菜?」之后,服务员当着全席报出 ABCDEF 数个选项。此时,若坐主位的长辈们插话说「A 不错!」,点 A;若无人插话,进入第二步。
第二步, 对应服务员报出的 ABCDEF 选项,自己斟酌或进一步询问服务员(例如什么卖得最好等问题),选出两到三个,向主位的或长辈询问:「/长辈,我觉得这个 A 还有 B 啊 C 啊挺不错的,您觉得呢?」此时,若坐主位的长辈们接话说「A 不错!」,点 A;若对方依旧回答「随便」则进入第三步。
第三步, 继续斟酌缩小范围到一个,对着主位并兼顾全席说:「那就点这个 A 吧,听说这个做得挺好的/卖得挺不错的/蛮有特色的。」此时,若坐主位的长辈们说,「好好好/随便随便/都行都行」或不答言,点 A;若有人异议,则将 A 换成其他,循环此步骤至无人异议。此时,道菜点完。
第四步, 继续询问服务员:「你们这里主菜/蔬菜/汤/主食有什么推荐没?」重复以上一到三步,将剩余的菜点完。
牢记三句话:知情权在全席;选择权在你;决定权在主位。
OVER.