红网时刻新闻2月4日讯(通讯员 吴东林)一座古城,流淌千年文化,一袭盛装,魂牵苗家情怀。春节期间,凤凰古城文旅市场强劲“回暖”,城内城外游人如织,人气旺盛。旅拍行业也乘着旅游东风,呈现欣欣向荣的发展态势,穿苗服、逛古城、赏美景,凤凰古城成为了全国旅拍热门打卡地,旋起了古城旅游“新风潮”。
云想衣裳花想容,一袭苗装胜芙蓉。春节期间,笔者走进位于沱江上游的“古城记忆”摄影工作室,这间约为八十多平米的店铺,前来的体验旅拍的游人络绎不绝,门庭若市。店内颜色鲜亮、款式各异的苗服挂得满满当当,令人目不暇接,赏心悦目。妆台上放置了各种小巧精美的发饰、耳环、项圈等装饰品,该店负责人贾婷同店员正有条不紊地给在前来体验旅拍的游客们化妆盘发,挑选满意的特色服饰。
“春节期间凤凰旅游相当火爆,古城到处人山人海,我们店子也迎来了新年‘开门红’哩!”贾婷一边给游客上妆一边满眼笑意地介绍,店内100余件特色服装让整个店铺民族味十足,服装多以苗服为主,还有哈尼族、藏族、泰族、朝鲜族等不同民族特色服饰,以满足不同年龄,不同地域游客的多元需求。
“旅拍怎么收费,租衣服多少钱,底片有多少,什么时候能出片……” 春节期间,贾婷的丈夫杨志东也忙得不亦乐乎,正满眼笑意地给游客解答各种咨询。两口子各司其责,合理分工,贾婷精明强干、心灵手巧、兰质蕙心,主要负责给游客化妆搭衣。杨志东性格温和、待人和气、做事细致,主要负责接待和管账。夫妻两用心经营,诚信待人,守着一隅喜迎八方来客。
“诚信是经营之本,我们都是明码标价,让顾客看得见、底子清,明明白白消费,开开心心拍照。”杨志东已在凤凰古城开店20余年,2022年7月份,杨志东夫妻俩看到了凤凰旅拍市场良好前景,在深入学习考察之后,开始从事了旅拍行业。个子不高的杨志东,对待每一位光顾的游客都是和蔼可亲,谦和友善,经常有游客在古城逛了一圈以后又返回选择光顾他们家,态度好、服务优、产品佳,是游客对他们的最深印象。
春节期间,天气虽寒,却不能阻挡广大游客“爱美”的热情,流光溢彩古城夜景中,处处上演着美丽“冻”人的热闹景象。为了给游客更加优质的服务,全面提升游客的体验感和满意度,贾婷夫妻俩每天9点准时开店,生意火爆的时候,直到凌晨3点多才能结束。前来的游客一波连着一波,一单接着一单,忙的时候经常顾不上喝水、吃饭。由于长时间工作,经常手累肩酸,一天二十几个小时连轴转已成了春节期间的工作常态。
忙碌之中,他们还不忘给游客一杯暖和的热水,提醒游客注意古城关灯的时间,和游客友好交流拍照的感受……正是这一点一滴的细微之处,让几小时的旅拍体验充满了温暖和感动,让游客真切感受到了“凤凰温度”。“这段时间累是累了点,但忙碌却又充实,游客穿上我们美丽的苗族服饰,更好地感受我们凤凰的美景,让游客把对凤凰美好的记忆永存,把这样的事情做好很有意义。”贾婷说。
“要给游客拍出满意的照片不是一件容易的事,不仅要根据游客的审美喜好搭配最合适的服饰,化出最适合的妆容,搭配提灯、苗鼓、背篓等各种道具,耐心指导游客摆出不同姿势,后期认真和游客沟通选片精修……每一个环节都必不可少,不能马虎。”杨志东介绍,他们家能在春节期间获得游客的青睐,最大的诀窍就是给前来拍片的游客提供最真诚用心的服务,让游客称心如意,舒心放心,口碑才能起来,生意才能越做越好。
“去年凤凰古城遭遇了疫情,在县委县政府支持关怀下,我们旅游从业者挺过来了,现在凤凰旅游迎来了‘春天’,凤凰古城又在创建5A级景区,作为一名凤凰文旅从业者,我们要全力维护好凤凰旅游良好形象,遵纪守法、诚信经营,不断提升服务质和量水平,只有让游客开心满意了,我们凤凰才能发展得更好更强,共同把凤凰古城打造成游客心之向往的诗和远方。”言语中,杨志东眼神中充满了坚定,对未来凤凰文旅发展充满信心。