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在日常生活中，当乘坐出租车时存在拒载、不打表、绕路、捎带搭客等不文明现象以及伤害到自已合法权益时，可以通过以下几个平台投诉该出租车司机：

1、向出租车公司投诉，一般出租车公司是由当地运输公司管辖，一般每个区都是管辖车队，车内也会有投诉电话，可以致电出租车公司投诉；

2、向当地交通运输管理部门投诉，情节比较严重的，可以向交通局客运管理处反映，核查情况确实的，给予相应的罚款；

3、拨打12345市政服务热线，根据语音提示按5号键“其他业务-交通投诉及其他业务”进行反映，也可转接人工服务；

4、拨打12328全国交通运输服务监督热线，受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面，不包含经营性业务；对于应急救助类的业务，受理对相关管理工作的投诉举报、信息咨询、意见建议，不具体受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。

投诉出租车的方法是：

工具/原料：iPhone13mini、IOS15.1.3、微信8.0.31。

1、进入微信，在生活服务中点击城市服务。

2、进入城市服务模块，点击办事大厅选项。

3、在政务综合功能列表中，点击12135投诉举报，即可对出租车进行投诉。

投诉出租车的情况：

依据我国相关法律的规定，出租车司机存在乱收费情形的，乘客可以向出租车公司或者出租汽车行政主管部门进行投诉的。

法律规定：《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十九条巡游出租汽车经营者应当自觉接受社会监督，公布服务监督电话，指定部门或者人员受理投诉。巡游出租汽车经营者应当建立24小时服务投诉值班制度，接到乘客投诉后，应当及时受理，10日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

出租汽车行政主管部门应当通过信息系统及时记录和更新企业、驾驶员服务质量信誉信息，并建立与其他部门的信息共享机制。

拨打12328投诉电话，接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面，不包含经营性业务，不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。

注意事项：

通常情况下，在副驾驶位会有一块服务监督卡，上面有出租车司机的全部信息（记下司机姓名、电话信息），另外还有投诉电话。遇到多收费最好拿下乘车发票，上面有出租车所在公司、投诉电话、司机信息、上下车时间、行驶路程等信息，可作为投诉的证据之一。

出租车乱收费投诉的方法如下：

1、直接跟出租车公司投诉，如果出租车有乱收费的情况，首先可以直接跟出租车公司投诉。同时跟出租车公司反应相关的情况后，通常都会由内部进行处罚，这个处罚力度通常都不会很大；

2、跟当地运管部门投诉，对于出租车司机乱收费很严重的时候，可以直接跟当地运管部门去投诉。当运管部门核实属实之后，就会对出租车司机进行相应的处罚；

3、拨打消费者服务热线电话，当拨通这个电话后，然后再去选择其它业务，选择交通投诉以及其它业务，再去反应相关的内容。

投诉需要满足以下条件：

1、投诉人必须是与投诉事项有关的当事人或者利益相关人；

2、投诉必须是实事求是的，不能捏造事实或者夸大事实；

3、投诉必须有明确的要求和诉求，不能模糊不清或者不切实际；

4、投诉必须具有合法性，不能违反法律法规或者侵犯他人的合法权益；

5、投诉必须在法定的投诉期限内提出，并按照规定的程序进行；

6、投诉必须提供充分的证据和材料，以支持投诉的事实和诉求。

综上所述，建议大家在出租车乘坐过程中要保持警惕，提高自我保护意识，交通管理部门将对司机违规收费进行惩罚。

法律依据：

《中华人民共和国出租汽车经营服务管理规定》第四十五条

设区的市级或者县级道路运输管理机构应当建立投诉举报制度，公开投诉电话、通信地址或者电子邮箱，接受乘客、驾驶员以及经营者的投诉和社会监督。

设区的市级或者县级道路运输管理机构受理的投诉，应当在10日内办结；情况复杂的，应当在30日内办结。

第四十六条

设区的市级或者县级交通运输主管部门应当对完成政府指令性运输任务成绩突出，经营管理、品牌建设、文明服务成绩显著，有拾金不昧、救死扶伤、见义勇为等先进事迹的出租汽车经营者和驾驶员，予以表彰和奖励。

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