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可以要求损失的3倍赔偿或者支付款项的10倍,有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

经营者提供商品有欺诈行为的,按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。经营者提供商品,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。具体赔偿金额需要根据当事人的伤残具体情况决定。拼多多买到假冒伪劣产品索赔的方式有以下几类:

1。联系服务平台,找商家进行协商处理;

2。向消费者协会进行投诉,在消费者协会的主持下和拼多多商家协商进行理赔;

3。直接向法院起诉以消费者通过网络交易平台购买假冒伪劣商品侵害其合法权益为由,要求商家赔偿其受到的损失,并增加为消费者购买商品价格的3倍的惩罚性赔偿;惩罚性赔偿金额不足500元的,为500元。

对于一些买家用户举报的售假的店铺商品,还有平台的质量监测抽样来检查,或者是对比样板和样板商品在市场的流通率来进行对比,如果这几点的出入都比较大那么就会被平台猜疑是假货。

如果买到了假货,而且在购买时标题标注了品牌的,首先可以跟店家积极协商,要求他们十倍赔偿,因为对于品牌的商品,拼多多有假一赔十的规定。用户购买的商品收到货后如果发现有问题,可以商量退换货,要是协商不一致可向消协投诉。买到假货投诉的正确步骤是:

1、请技术质量监督部门进行鉴定;

2、请消协出面调解;

3、如调解不能,则可应工商部门举报;

4、如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映;

5、向法院提起民事诉讼,依法索赔。

遇到霸王条款后一定要保存好消费的证据,这个是维权必须的要素,建议一开始和商家进行协商,争取友好解决。或者是去找商家所在区的工商行政主管监督部门进行投诉维权,交由政府行政部门对商家进行处罚,维护自己的权益。

综上所述,在拼多多买到假冒伪劣产品后,如果售假的行为严重还涉嫌刑事处罚那么就交给司法机关解决,既维护了自己的合法权益又打击了犯罪。。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条

经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:

(1)、商品或者服务存在缺陷的;

(2)、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;

(3)、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;

(4)、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;

(5)、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(6)、销售的商品数量不足的;

(7)、服务的内容和费用违反约定的;

(8)、对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(9)、法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

《消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

电商平台卖家欺骗消费赔偿的标准是,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。网购平台买到假货,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中,为维权方便,消费者一般选择起诉网络交易平台。买到的食品是假货的,经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有规定或约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,同时要求经营者承担运输等必要费用。如果你买到假货可以向卖家要求退货,拿回货款,如果是网上购物的话,运输等必要费用还有卖家承担。至于说赔偿方面的问题能否要求十倍赔偿要看购买的物品是什么,根据我国食品安全法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿外,还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。也就说购买食品属于假货的消费者可以要求卖家十倍于售价的赔偿。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

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