为帮助人民调解员熟练掌握调解沟通、谈话技巧,在调解中把调解方法运用得更加精准,提高矛盾纠纷调解成功率,冀州区司法局持续发力,于7月7日全区人民调解员通过扫码登录“中国法研培训中心”参加“在线调解实务工作培训”——《调解的技巧和方法》。
培训会由广西壮族自治区柳州市鱼峰区诉前人民调解委员会主任杨春红担任讲师,杨春红同志通过列举典型案例,深入浅出地就调解工作技巧和方法,以及相关法律法规进行了讲解,引导调解员通过正确的沟通方式,加强当事人双方有效沟通,让信息传递迅速准确,加快调解共识达成,提升调解工作质效,切实达到定纷止争,案结事了的目的。
通过此次培训,调解员纷纷表示,培训内容实用性强,今后要将培训内容真正用在调解工作中,认真坚持和发展新时代“枫桥经验”,努力实现矛盾不上交,充分发挥人民调解在多元化解纠纷中的重要作用,为建设平安冀州营造和谐稳定的社会环境。